Enterprise Interaction Suite - modular, skalierbar, anpassbar. Auch für Ihre Branche.

EI/S für Versorgungsunternehmen

Der "Blackout" durch kompromittierte zentrale IT-Systeme ist einer des schlimmsten potentiellen Gefahren für jedes Versorgungsunternehmen. Unsichere SCADA-Systeme sind beim Fernzugriff das perfekte Angriffsziel. Um dieses zu verhindern hält die Infinisys für einzigartige Lösungen bereit.

Vom hochsicheren Zugriff von überall auf die eingesetzten Server, Rechner oder sonstige Steuerungseinheiten bis zur Online-Videokonferenz z.B. mit externen Dienstleistern unter Ausblendung hochgeschützter Bildschirminhalte setzt unsere Enterprise-Interaction-Suite als einheitliche Plattform Maßstäbe in punkto Sicherheit.

Ihre Vorteile

Jeder Zugriff von außen muss, sofern so gewünscht, angemeldet, freiggegeben und per Aufmerksamkeitsschalter bestätigt werden - und das von Ihren Administratoren überwacht und unternehmenseigen konfiguriert:

  • Wartungszugriff inklusive Microsoft-Secure-Desktop-Bedienung und Neustart mit Aufrechterhaltung der Verbindung.
  • Kommt ohne potenziell unsichere Drittkomponenten, wie Flash oder Java, aus.
  • Software läuft ausschließlich auf Ihren eigenen, kontrollierten Servern.
  • Keine von außen erkennbare Portöffnung für Wartungszugänge.
  • Hochgradig verschlüsselter Einzelzugang für jede Sitzung.
  • Perfekte Bildqualität selbst bei schlechtester Datenleitung ohne Verbindungsverlust.
  • Ausblendung von nicht gewünschten Bildschirminhalten für unberechtigte Teilnehmer.

Anwendungsbeispiele

Revisionsichere Aufzeichnung von Wartungen und Reparaturen auf dem Server

Wenn das Licht ausgeht oder das Wasser ausbleibt, will es ganz sicher niemand gewesen sein. Die Versicherungen wollen es aber schon genau wissen und aus Fehlern können allle lernen.

Zeichnen Sie die vorgenommenen Änderungen auf, lassen sich die Maßnahmen vielleicht nachträglich abnehmen oder weisen einfach nach, das alles korrekt gemacht wurde - mit server-side-recording in der Enterprise-Interaction-Suite nur ein Knopfdruck!

Experten einbinden - Online-Teamwork von überall

Nicht jeder Fehler oder jede Änderung kann von einer Person sofort beurteilt werden. Holen Sie Ihre Kollegen von überall direkt und mit wenigen Klicks in die Sitzung. Betrachten Sie gemeinsam in bester Bildqualität die Situation vor Ort, auch wenn nur einer von Ihnen dort ist.

Sollte jemand mal keinen Computer verfügbar haben, z. B. weil er im Auto unterwegs ist, kommt er einfach per Telefon in die Sitzung und alle können gemeinsam mit ihm sprechen.

Sichtung technischer Zeichnungen mit Ausblendung sensibler Dokumenteninhalte

Kunden im Kraftwerksbereich weisen uns immer wieder darauf hin, daß die Baupläne - z.B. eines Atomkraftwerkes - besonderen Schutzbedingungen unterworfen sind. Eine Einsichtnahme ist nur unter aufwendiger Anreise und Betrachtung der Unterlagen ohne Weiterverwendung oder Speicherung auf einem Rechner zulässig.

Mit "SelectiveView" können relevante Unterlagen auf einen Servicerechner übertragen werden, da vorher festgelegte Bereiche vollständig und nicht wiederherstellbar aus der Bildübertragung entfernt wurden. Für schnellere Reaktionsmöglichkeit im Störfall.

Sicherer Fernzugriff auf Steuerungsserver

Mit "EI/S für Rechenzentren" greifen Sie ohne Notwendigkeit eines VPN-Tunnels oder von außen erkennbare Serviceport - sofern gewünscht nach expliziter Freigabe im 4-Augen-Prinzip - benutzeradministriert auf Ihre Systeme zu.

Mit unseren Lösungen können Sie virtuell genauso arbeiten, als wären Sie physisch vor dem Rechner. Inklusive Admin-Berechtigungseingabe, Neustart oder Microsoft-Secure-Desktop. Und die Verbindung bleibt bestehen - auch wenn die Verbindung durch den Shutdown weg war. Connection-Hold macht es möglich.

Die Module für Ihre individuelle EI/S-Lösung

Die Welt der modernen Online-Interaktion aus einer Hand: Modular verfügbar, optimal skalierbar und wächst mit Ihren Ansprüchen mit.

 

Erfolg entsteht durch Teamarbeit. Genau diese Teamarbeit auch räumlich getrennt perfekt ablaufen zu lassen, ohne dabei Ihre Datensicherheit zu vernachlässigen, ist uns mit "EI/S für Teamwork" gelungen: Perfekte Online-Zusammenarbeit, Conferencing, Anwendungs- und Desktopsharing.

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"EI/S für Support" ist die ideale Lösung für umfänglichen Support und die gemeinsame Bearbeitung eines Dokumentes. Selbstentwickelte Technologie, ohne Installation, beste Gesprächs- und Bildübertragung - inklusive Integration Ihrer Telefonanlage und Steuerung des Microsoft Secure-Desktops, selbst nach einem Neustart!

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Fern-Administration in bisher unerreichten Sicherheitsstufen: Intensive Steuerung von Servern oder Pflege von Software. Unter Beibehaltung der bestehenden Firewall- und Proxyeinstellungen, Nutzung Ihres Rechtesystems möglich. Datenschutzgerechte Ansichtsfilterung. Auf Wunsch revisionssichere Videoaufzeichnung aller Aktionen.

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Mit "EI/S für Schulungen" besitzen Sie genau den virtuellen Besprechungs-, Schulungs- oder Vorlesungsraum, den sie sich immer gewünscht haben! Mit vielen Funktionalitäten ausgestattet, werden Sie vergessen, dass sie sich gar nicht mit den anderen Teilnehmern in einem Raum befinden.

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