Enterprise Interaction Suite - modular, skalierbar, anpassbar. Auch für Ihre Branche.

EI/S für die öffentliche Verwaltung

Die besonderen Bestimmungen einer Behörde oder Körperschaft des öffentlichen Rechtes sind Prüfsteine für eine moderne Kommunikation.
Die Vereinbarkeit von besonderem Datenschutz und den alltäglichen Notwendigkeiten einer stärker geforderten Verwaltung wird durch die Technologie der Infinisys hergestellt.

Damit stehen die Vorteile einer zeitsparenden, kostengünstigen und zukunftsfähigen Verwaltung nun auch für Finanzbehörden, Städte und Gemeinden offen - sowie für alle anderen Institutionen, welche die hohen Herausforderungen hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit beachten müssen.

Wie das funktioniert, führen wir gern live bei Ihnen vor.

Besonderheiten

Schnellere Bearbeitung bei gleichzeitig mehr Sicherheit. Unser besonderes Berechtigungskonzept, gern auch mit Integration Ihrer internen digitalen Mitarbeiterverzeichnisse, macht Besprechungen oder Akteineinsichten egal von welchem Ort aus so sicher wie noch nie:

  • Von Ihren eigenen Administratoren überwacht und konfiguriert.
  • Ohne Flash oder Java-Script-Installation auf Ihren eigenen Servern.
  • Keine lokale Installation beim Anwender.
  • Hochgradig verschlüsselter Einzelzugang für jede Sitzung.
  • Integrierbar in Ihr Outlook, Lotus-Notes usw.
  • Ausblendung von nicht gewünschten Bildschirminhalten für unberechtigte Teilnehmer.
Ihr Datenschutzplus

Dank unserer einzigartigen "SelectiveView"-Technologie sind Ihre Daten sogar noch geschützter, als wenn der Mitarbeiter persönlich vor dem Bildschirm sitzt!

Anwendungsbeispiele

Hohe Vereinfachung Ihrer IT-Administration

Ihre IT betreut sorgsam die Rechner und Notebooks der Mitarbeiter und das Rechenzentrum. Die Störungen oder Fehler tauchen aber nicht immer dann auf, wenn man im Haus ist. Für diesen und viele anderen Fälle ist der administrative Zugang mit unseren Lösungen vollständig umsetzbar. Das geht sogar soweit, daß ohne den erneuten Verbindungsaufbau ein Rechner neu gestartet werden kann und der komplette Zugrif auf die Microsoft-Secure-Desktop-Oberfläche gegeben ist. Ein wichtiger Punkt beim Support, an dem so manche Lösung scheitert.

Bürgernahe Unterstützung

Ihr Kunde hat Fragen beim Grundsteuerbescheid oder versteht nicht wo er den Spermülltermin beantragt. Nur eine von tausenden Möglichkeiten, in welcher ihr Support mit unserer Lösung mit einem Klick mit dem Kunden gemeinsam auf dessen Rechner die entsprechenden Informationen hochsicher zusammen erarbeitet. Für neue Begeisterung für Ihre Dienstleistungen.

Interne Schulungen

Schulungsaufwendungen sind ausweitende Zeit- und Kostenfresser für moderne Behörden. Egal ob neue Formulare oder Rechtsvorschriften oder eine Änderung an der eingesetzten Software - bessere Schulungen bringen bessere Ergebnisse. Warum nicht einfach ortsübergreifend im Echtsystem bei Bedarf Hilfestellungen oder geplante Schulungen anbieten? Mit unseren Lösungen geht das selbst dann, wenn nicht alle Teilnehmer die gleichen Dinge sehen sollen oder sogar gleichzeitig unterschiedliche Inhalte geschult bekommen sollen.

Übergreifende Akteneinsicht

Nicht selten werden z.B. Strafverfolgungsmaßnahmen dadurch eingeschränkt, daß eine schnelle Sicht in die gespeicherten Akten nicht oder nur durch aufwendigen (und nicht selten unsicheren) Versand möglich gemacht werden. Mit unserer einzigartigen Technologie kann selbst der Fandungsbeamte im Auto auf Dokumente hochsicher zugreifen, diese mit Kollegen besprechen oder Berichte hinterlegen. Vorausgesetzt er verfügt über die von seiner Behörde vergebenen Rechte. Sollte es notwendig sein, blenden wir nicht zu übertragende Feldinformationen einfach aus.

Beratungsgespräche mit Kunden

Erläuterungen von komplexen Anträgen, direkte Ausfüllhilfe statt Nachbearbeitung und Rücksendung ohne lange Warteschlangen, effizienterer Einsatz knapper Arbeitszeit - all das kann mit einem Klick als Angebot für Ihre Gesprächspartner realisiert werden. Hochsicher und mit der Möglichkeit eines Nachweises zum Vorteil aller Beteiligten.

Kommunikation von extern in die Verwaltung

Der Bürgermeister oder der Mitarbeiter des Bauamtes ist unterwegs und möchte noch was erledigen. Mit unseren Lösungen kann jeder Mitarbeiter von überall hochsicher ohne VPN auf die zugelassenen Dokumente oder Dateien zugreifen ohne hohe technische Anforderungen. Und sollte etwas datengeschützt für diese Person sein, blenden wir es einfach aus....

Gemeinsames Arbeiten an einem Dokument

Schluss mit Versionsgehampel und Dokumentenzusammenführung. Arbeiten Sie direkt und von überall in der Version, die es dann auch sein soll. Für bessere Ergebnisse auf Anhieb.

Interne Konferenzen und Arbeitsgespräche

Nicht jede Verwaltung hat alle Arbeitsplätze an einem Punkt zentriert. Vermeiden Sie zeitraubende Anreisen und Verwaltungskosten durch z.B. regelmäßige Besprechungen in einem Besprechungsraum nach Ihren Vorstellungen.
Hochsicher und mit einem Klick. Administriert und gesichert in der hauseigenen IT-Umgebung.

Die Module für Ihre individuelle EI/S-Lösung

Die Welt der modernen Online-Interaktion aus einer Hand: Modular verfügbar, optimal skalierbar und wächst mit Ihren Ansprüchen mit.

 

Erfolg entsteht durch Teamarbeit. Genau diese Teamarbeit auch räumlich getrennt perfekt ablaufen zu lassen, ohne dabei Ihre Datensicherheit zu vernachlässigen, ist uns mit "EI/S für Teamwork" gelungen: Perfekte Online-Zusammenarbeit, Conferencing, Anwendungs- und Desktopsharing.

Mehr hierüber erfahren

"EI/S für Support" ist die ideale Lösung für umfänglichen Support und die gemeinsame Bearbeitung eines Dokumentes. Selbstentwickelte Technologie, ohne Installation, beste Gesprächs- und Bildübertragung - inklusive Integration Ihrer Telefonanlage und Steuerung des Microsoft Secure-Desktops, selbst nach einem Neustart!

Mehr hierüber erfahren

Fern-Administration in bisher unerreichten Sicherheitsstufen: Intensive Steuerung von Servern oder Pflege von Software. Unter Beibehaltung der bestehenden Firewall- und Proxyeinstellungen, Nutzung Ihres Rechtesystems möglich. Datenschutzgerechte Ansichtsfilterung. Auf Wunsch revisionssichere Videoaufzeichnung aller Aktionen.

Mehr hierüber erfahren

Mit "EI/S für Schulungen" besitzen Sie genau den virtuellen Besprechungs-, Schulungs- oder Vorlesungsraum, den sie sich immer gewünscht haben! Mit vielen Funktionalitäten ausgestattet, werden Sie vergessen, dass sie sich gar nicht mit den anderen Teilnehmern in einem Raum befinden.

Mehr hierüber erfahren