Enterprise Interaction Suite - modular, skalierbar, anpassbar. Auch für Ihre Branche.

EI/S für Geldinstitute und Versicherungen

"Bei Geld hört der Spaß auf!" Vor allem wenn es um den Blick auf schützenswerter Inhalte geht, stößt die Einhaltung des Bankgeheimnisses bei der modernen Interaktion schnell an Ihre Grenzen.
Dabei ist genau das der Schlüssel zu einer kundenorientierten und effizienten Kundenaquise, einem Beratungsgespräch oder auch nur einer haustinternen Sitzung, ohne das gleich die ganze Welt davon erfährt!

Vorteile für Ihre Kunden und Sie!

Intensive Beratungsgespräche, das schnelle Erklären der Positionen auf dem Auszug oder Beleg, interne Gespräche über Filialen hinweg oder auch nur zielgerichtetes Arbeiten in abgeschirmter Umgebung - von Ihren eigenen Adminsitratoren überwacht und konfiguriert:

  • Ohne Flash oder Java-Installation auf Ihren eigenen Servern.
  • Keine lokale Installation beim Anwender bzw. Kunden.
  • Hochgradig verschlüsselter Einzelzugang für jede Sitzung.
  • Integrierbar in Ihr Outlook, Lotus-Notes usw.
  • Perfekte Bild- und Tonqualität selbst bei schlechtester Datenleitung ohne Verbindungsverlust.
  • Ausblendung von nicht gewünschten Bildschirminhalten für unberechtigte Teilnehmer (z.B. Saldenlisten)
  • Auf Wunsch ist z.B. das Beratungsgespräch aufzeichenbar und damit bei Schadenersatzansprüchen verwertbar.

Anwendungsbeispiele

Die Module für Ihre individuelle EI/S-Lösung

Die Welt der modernen Online-Interaktion aus einer Hand: Modular verfügbar, optimal skalierbar und wächst mit Ihren Ansprüchen mit.

 

Erfolg entsteht durch Teamarbeit. Genau diese Teamarbeit auch räumlich getrennt perfekt ablaufen zu lassen, ohne dabei Ihre Datensicherheit zu vernachlässigen, ist uns mit "EI/S für Teamwork" gelungen: Perfekte Online-Zusammenarbeit, Conferencing, Anwendungs- und Desktopsharing.

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"EI/S für Support" ist die ideale Lösung für umfänglichen Support und die gemeinsame Bearbeitung eines Dokumentes. Selbstentwickelte Technologie, ohne Installation, beste Gesprächs- und Bildübertragung - inklusive Integration Ihrer Telefonanlage und Steuerung des Microsoft Secure-Desktops, selbst nach einem Neustart!

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Fern-Administration in bisher unerreichten Sicherheitsstufen: Intensive Steuerung von Servern oder Pflege von Software. Unter Beibehaltung der bestehenden Firewall- und Proxyeinstellungen, Nutzung Ihres Rechtesystems möglich. Datenschutzgerechte Ansichtsfilterung. Auf Wunsch revisionssichere Videoaufzeichnung aller Aktionen.

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Mit "EI/S für Schulungen" besitzen Sie genau den virtuellen Besprechungs-, Schulungs- oder Vorlesungsraum, den sie sich immer gewünscht haben! Mit vielen Funktionalitäten ausgestattet, werden Sie vergessen, dass sie sich gar nicht mit den anderen Teilnehmern in einem Raum befinden.

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